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A CIDADE
Conhecida por ter um grande distrito industrial, Cachoeirinha está localizada na região Metropolitana de Porto Alegre, junto ao Rio Gravataí. O município aproximadamente 130.293 habitantes (IBGE, 2019) e é situado em ponto estratégico com acesso facilitado aos municípios vizinhos, fazendo divisa com Porto Alegre, Canoas, Esteio, Sapucaia do Sul, Gravataí e Alvorada.
Missão
Oferecer as melhores soluções no transporte público de passageiros e fretamento, com qualidade, segurança e eficácia nas operações.
Visão
Ser publicamente reconhecida como um dos melhores provedores de transporte de passageiros e fretamento, tendo como prazo limite o ano de 2025 para que esta meta se cumpra.
Política da qualidade
Melhorar continuamente as operações de transporte urbano e fretamento, com agilidade, eficiência e transparência na comunicação, satisfazendo as partes interessadas através do comprometimento:
- Com a qualidade dos serviços prestados.
- Com a capacitação, desenvolvimento e engajamento de colaboradores e parceiros.
- No atendimento aos clientes, ao Poder Concedente e aos usuários com a melhor operação dos processos planejados, respeitando também a comunidade na qual estamos inseridos.
- No atendimento aos requisitos legais, contratuais e da organização.
- No aumento do resultado e crescimento do negócio.
Objetivos da qualidade
1.Atuar em conformidade com os requisitos legais vigentes;
2. Promover e incentivar o desenvolvimento humano e profissional de seus
colaboradores;
3. Buscar permanentemente a satisfação dos usuários do sistema de
transporte de passageiros, através de inovações, melhorias e ações eficientes;
4. Tratar e estabelecer junto aos fornecedores o compromisso, bem como o
comprometimento com a qualidade de produtos e serviços;
5. Aumentar o faturamento e o resultado/margem líquida.
História da Empresa
A Transbus tem uma história recente. Iniciou suas atividades em 18 de março de 2019 na cidade de Cachoeirinha-RS, operando na área de transporte coletivo urbano. Atua também na área de fretamento para empresas, cujo mercado está em ampla ascensão. A sua política de trabalho está baseada no bom atendimento dos seus usuários, levando em conta a pontualidade, conforto, segurança, acessibilidade, cumprindo a legislação vigente e respeitando sempre o meio ambiente.
A empresa possui frota própria e rotas definidas pelo órgão concedente, percorrendo todos os bairros da cidade de Cachoeirinha, objetivando atender a demanda e as necessidades de todos os usuários do transporte público municipal.
Possui uma sede localizada na Av. Frederico Augusto Ritter, nº 6543, Distrito Industrial, com garagem e amplo estacionamento. Também possui um terminal na Rua Bonifácio C. Bernardes, nº 500, Bairro Carlos Wilkens e uma loja de vendas de passagens situada no centro da cidade, no condomínio Cachoeirinha Center, situado na Av. Flores da Cunha, nº 903.
Tarifas
Convencional : R$ 3,75 a partir de 09/03/2022
Seletivo: R$ 6,25
Garagem
Telefone: (51) 3471-3401
Av. Frederico Augusto Ritter, 6543 – Distrito Industrial
Cachoeirinha – RS – Cep: 94931-800
Posto de Venda
Telefone: (51) 3469-8129
Horário de Funcionamento:
De Segunda a Sexta-feira, das 08:15h às 12h e das 13h às 17:15h.
Avenida Flores da Cunha, 903, Sala 123 – Cachoeirinha Shopping
Cachoeirinha – RS
Ouvidoria
Horário de Funcionamento:
De Segunda a Sexta-feira, das 08:15h às 12h e das 13h às 17:15h.
(51) 3471-3401 | (51) 3438-2669
Av. Frederico Augusto Ritter, 6543 – Distrito Industrial
Cachoeirinha – RS – CEP: 94931-800
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